services

training & workshop

基本コンセプトとスキル演習の両輪からなるトレーニングをとおし、即活用できる知識と技術を身につけ結果をつくります。戦略的かつ継続的なプログラムを企画・実施し、活性化した人材の定着を促します。

リテールビジョン・
コミュニケーション

チーム ビジョン[1day]

店舗やイベントの方向性、目標を決め、チーム全員が最大の力を発揮し、目標を達成します。新しいビジョンを手に入れたチームは仕事を楽しみ、お客様そしてチーム全員の時間と体験を豊かなものへと導きます。

接客・販売プロセス[1day]

ショッピング体験を深める接客・販売のプロセスを理解し、販売のプロフェショナルとしてブランド イメージを効果的に伝え、成果を生むスキルに磨きをかけます。

コミュニケーション スタイル[1day]

3つのコミュニケーション スタイルを知り、相手のコミュニケーション スタイルにマッチさせる技術を身につけ、さまざまな人との信頼関係を築ける自分を手に入れます。

ビジネスマナー

女性のためのビジネスマナー[4hours]

多くの女性が「習わなかった」というビジネスの常識。 不文律のビジネスマナーを知っておくだけでスマートでしなやかな振る舞い、多様なシーンにおける賢い対応ができます。

接客・販売マナー[1day]

接客・販売における話し方、立ち居振る舞いを身につけます。 お客様、そして周囲の方との気持ちの良いコミュニケーションの基本とコツを掴みます。

リテール マネジメント・
リーダーシップ

トレーニング[1day]

店舗での朝礼、トレーニング、ミーティングを短時間で効果的に計画、実施するノウハウを理解し、すぐに使えるスキルを学びます。影響力のある発信で、結果を出すトレーニングの実施を目指します。

コーチング[1day]

わずかな時間で必要な知識や技術を部下や後輩に体得してもらい、チームで目標達成を実現する個別指導のポイントを知り、コーチング スキルに磨きをかけます。

タイム マネジメント[1day]

チームを成長に導くタイムマネジメントを理解し、個々の状況に合った時間管理を実践しながら部下への権限移譲を促し、組織を活性化するマネジメントの秘訣を学びます。

ロジカル シンキング[1day]

問題を発見し、素早くアクションを起こすためのシンプルで合理的な考え方を理解します。ダイナミックに変化するビジネス環境をプラスの勢いにつなげ、継続的なパフォーマンス向上を追求します。

トレイン ザ トレーナー[2day~]

トレーニング計画、準備、実施、評価のステップを「知っている」から「できる」へと導きます。 戦略に裏打ちされた、変化を起こすインパクトのあるトレーニングを目指します。

consulting & seminar

企業ポリシー、戦略、イメージ、そして参加者のパフォーマンスレベルに合わせ、成果をつくるカスタマイズした企画・プログラムを提案します。

  • 人材育成プログラム企画・導入
  • 外資系ブランド本国トレーニングの
    ローカライゼーション